Divisi Pelayanan memiliki area pelayanan yang terdiri dari:
PELAYANAN KLINIK KONSELING
Pelayanan Konseling Transformatif yang dijalankan oleh Para Konselor Profesional dengan Komitmen untuk Peduli atas Kondisi dan Kebutuhan Konseli serta memberi Pelayanan yang Akomodatif, Holistik dan Komprehensif berdasarkan Nilai-nilai Kebenaran.
PELAYANAN KOMUNITAS
Anak-anak usia sekolah dasar dibina baik dalam kelompok kecil maupun kelompok besar melalui pertemuan rutin. Selain pembinaan rohani dalam pertemuan ini juga diberikan pembimbingan dalam pembentukan karakter saling mendoakan dan berdoa bagi sekitar.
Pengelolaan kegiatan ini terlepas dari pengelolaan sekolah. Bimbingan belajar dibuka untuk umum mulai dari jenjang Sekolah Dasar (SD) sampai dengan Sekolah Menengah Atas (SMA) tanpa dipungut biaya sama sekali.
Pembentukan dan pembinaan karakter menjadi tujuan utama kegiatan ini. Bentuk kegiatan dalam kelompok besar dan kelompok kecil bisa berupa ceramah, diskusi, permainan, dan kegiatan lain yang variatif demi mencapai tujuan utamanya. Pengembangan talenta juga dilakukan yang salah satunya adalah dengan membentuk sebuah grup band yang sering kali juga mengikuti kompetisi-kompetisi yang ada.
Orang tua murid diberikan pekerjaan sederhana sebagai upaya untuk bisa mendapatkan tambahan penghasilan. Pendampingan dan bimbingan diberikan supaya saat mereka sudah memiliki kemampuan cukup harapannya mereka bisa mengembangkan sendiri di rumah masing-masing.
Pendidikan di sekolah tidak akan berjalan dengan baik dan menghasilkan lulusan yang berkualitas tanpa keterlibatan orang tua. Kegiatan ini diadakan sebagai ajang komunikasi dan diskusi baik antar sekolah dan orang tua, orang tua dengan orang tua dan orang tua dengan pihak-pihak luar yang diundang oleh sekolah untuk memberikan pengetahuan tentang mendidik anak dengan baik dan benar. Komunitas orang tua terdiri dari Komunitas Ibu dan Komunitas Bapak yang secara rutin dan kontinu berkumpul bersama sebagai bagian dari program parenting sekolah.
PELAYANAN MASYARAKAT
Beberapa anak yang terabaikan oleh orang tuanya bisa tinggal bersama kami di Asrama. Saat ini kami memiliki Asrama Putra dan Asrama Putri.
Perkumpulan Pelita FC kami sudah berbadan hukum dan resmi terdaftar di Asosiasi Futsal Provinsi (AFP) Jawa Timur. Ingin tahu lebih lanjut tentang futsal kami, silakan follow Instagram kami @pelitafcsurabaya.
Setiap tahun kami mengadakan dua kali kegiatan pengobatan gratis, Pengobatan Umum dan Pengobatan Gigi.
Sebagai bagian dari elemen masyarakat, sekolah dalam hal ini yayasan mencoba berkontribusi melalui beberapa kegiatan sosial yang diadakan, termasuk mendistribusikan bahan makanan dan membantu orang tua siswa yang mengalami kesulitan keuangan dalam hal perawatan medis, maka kami akan mencoba membantu sesuai dengan kemampuan kami.
Setiap anak yang berprestasi dari Sekolah Pelita Permai mempunyai kesempatan untuk mendapatkan beasiswa melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
We come as a non profit organization humanity, we commit to achieve our vision and mission through out formal and non formal children education. 
